Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Palpita es operado por Diamond Global, empresa brasileña que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos, el canal de contacto es privacidade@palpita.live.

2. Qué datos recogemos

Recogemos lo mínimo necesario para que el juego funcione:

• Correo electrónico: identifica tu cuenta. Palpita no usa contraseña: el acceso es por un enlace enviado a tu correo.
• Nombre para mostrar: cómo apareces en la tabla de posiciones. Puedes cambiarlo cuando quieras en tu perfil.
• Idioma elegido: para mostrar la aplicación en portugués o español.
• Tus pronósticos y tu puntuación: los marcadores que registras, los puntos calculados y tu posición.
• Ligas en las que participas: el nombre de la liga y quiénes son los miembros.
• Datos técnicos de acceso: dirección IP, tipo de navegador y horarios, registrados automáticamente por seguridad y estabilidad.

3. Para qué usamos esos datos

Cada dato tiene una finalidad específica:

• Correo, nombre e idioma: para crear y mantener tu cuenta y permitir tu acceso.
• Pronósticos, puntuación y ligas: para operar el juego, calcular puntos y armar las tablas de posiciones.
• Registros de acceso: su conservación por 6 meses es una obligación legal de la legislación brasileña aplicable al servicio.
• Seguridad y prevención de fraude, incluida la detección de cuentas múltiples.
• Comunicaciones: para enviarte el enlace de acceso y avisos esenciales de funcionamiento.

4. Qué queda visible para otras personas

Tu nombre para mostrar y tu puntuación aparecen en las tablas de posiciones. Tu correo nunca se muestra públicamente.

Tus pronósticos permanecen ocultos para todos hasta el inicio del partido. Es una regla aplicada en la base de datos, no solo en la pantalla: nadie puede ver el pronóstico de otra persona antes de que empiece el juego.

5. Con quién compartimos

No vendemos tus datos ni los compartimos para publicidad de terceros. Usamos los siguientes proveedores, que tratan datos únicamente en nuestro nombre:

• Supabase (base de datos y autenticación), con infraestructura en Amazon Web Services, región São Paulo (Brasil).
• Vercel (alojamiento de la aplicación), con procesamiento que puede ocurrir fuera de Brasil.
• Resend (envío de los correos de acceso), con procesamiento que puede ocurrir fuera de Brasil.

6. Transferencia internacional

Parte del procesamiento puede ocurrir en servidores fuera de Brasil, según lo indicado arriba, mediante cláusulas contractuales que exigen a los proveedores un estándar de protección compatible con la legislación aplicable.

7. Cuánto tiempo conservamos

Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Si solicitas la eliminación, borramos tu cuenta, tus pronósticos y tu puntuación.

Los registros técnicos de acceso se conservan hasta 6 meses.

Podemos conservar datos por más tiempo cuando exista obligación legal o necesidad de defensa en un proceso.

8. Tus derechos

En cualquier momento y sin costo, puedes:

• Confirmar si tratamos datos tuyos y acceder a ellos.
• Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Obtener información sobre con quién compartimos tus datos.
• Revocar el consentimiento, cuando esa sea la base aplicable.

9. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a privacidade@palpita.live desde el correo registrado en tu cuenta. Respondemos en un plazo de hasta 15 días.

Algunos cambios los haces tú mismo al instante: el nombre para mostrar y el idioma se editan en la pantalla de perfil.

10. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas para proteger tus datos: tráfico cifrado, acceso a la base de datos restringido por reglas aplicadas fila por fila, ausencia de contraseñas almacenadas y registro de las operaciones automatizadas.

Ningún sistema es totalmente inmune a incidentes. Si ocurre un incidente con riesgo relevante para tus derechos, te lo comunicaremos junto con la autoridad competente.

11. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Palpita no usa cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios. Solo usamos almacenamiento necesario para funcionar:

• Cookie de sesión: te mantiene conectado después de ingresar.
• Almacenamiento local: guarda el último correo escrito en este dispositivo y un pronóstico hecho antes de ingresar, para que no se pierda.

12. Niños y adolescentes

Palpita está dirigido a personas de 16 años o más. No recogemos fecha de nacimiento: solo pedimos la confirmación de la edad mínima, para no guardar más datos de los necesarios.

Los adolescentes deben usar la aplicación con conocimiento de sus responsables.

Si eres responsable y detectaste que alguien por debajo de la edad mínima creó una cuenta, escribe a privacidade@palpita.live y la eliminaremos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece siempre arriba, y los cambios relevantes se comunicarán dentro de la aplicación o por correo.